Introduction

R. Boonzaaijer Transport B.V. (ci-après : “nous”) traite les données personnelles de ses clients, prospects et autres intermédiaires. Nous procédons au traitement de ces données afin d’aider au mieux nos clients et d’atteindre nos objectifs. Dans la présente déclaration de confidentialité, nous expliquons pourquoi et de quelle manière nous traitons vos données personnelles.

Nous n’avons pas de Délégué à la protection des données personnelles (DPO), mais c’est avec plaisir que nous répondrons à vos questions. Pour cela, vous pouvez nous contacter via info@rbtransport.nl ou +31 (0)318 48 39 50.

Qui sommes-nous?

Nous sommes l’entreprise R. Boonzaaijer Transport B.V. : le spécialiste en groupage ou transport pour la région Rhône-Alpes (France). Nous sommes établis à Ede, à l’adresse suivante : Francis Baconstraat 7 (6718 XA). La présente déclaration de confidentialité vaut pour tous nos traitements – également si nous traitons des données personnelles conjointement avec des tiers (par exemple, dans le cas d’un événement).

Quelles données personnelles traitons-nous?

Nous traitons les données personnelles suivantes : nom de l’entreprise, nom et prénom de l’intermédiaire, adresse, domicile, numéro de téléphone, adresse e-mail, données de paiement, autres données de candidature, données relatives aux demandes de devis, photos & documentation de l’entreprise, historique de contact, adresse IP, ID social, ID de cookie (vous pouvez en savoir plus sur les cookies dans notre déclaration relative aux cookies, que vous trouverez un peu plus bas sur cette page), comportement des utilisateurs sur le web et renseignements de contact, lesquels sont fournis sur nos formulaires de contact.

Pourquoi traitons-nous ces données personnelles?

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes:

Obligations légales
Une petite partie de nos traitements est légalement obligatoire. Il s’agit principalement des données personnelles qui sont nécessaires au regard de notre assujettissement aux impôts. Mais il se peut aussi que nous traitions des données personnelles, par exemple en cas de désastre survenant chez R. Boonzaaijer Transport B.V.

Garantie de confidentialité
Les renseignements de contact sont traités afin de pouvoir diminuer, envoyer et évaluer les audits de la garantie de confidentialité.

Recrutement (marketing)
R. Boonzaaijer Transport B.V. participe aux mouvements du secteur, et c’est pourquoi nous recrutons des clients, des fans et même de nouveaux collègues. Afin de maintenir le contact avec chacun, nous traitons aussi les renseignements de contact et les domaines d’intérêt.

Nous traitons également les données personnelles pour les campagnes de R. Boonzaaijer Transport B.V. (et les campagnes liées à R. Boonzaaijer Transport B.V.), par exemple l’adresse IP, l’ID de cookie, l’ID social et/ou le comportement des utilisateurs sur le web. Cela nous permet de pouvoir afficher les annonces les plus pertinentes aux endroits adéquats.

Nous utilisons aussi des « groupes-cibles adaptés » pour R. Boonzaaijer Transport B.V. (et pour les campagnes liées à R. Boonzaaijer Transport B.V.) via les plateformes de médias sociaux. Nous procédons ainsi au ciblage via Facebook et Instagram. Des annonces (personnalisées) peuvent être affichées sur ces plateformes. Nous ne transmettons aucune donnée personnelle à des tiers, à moins que vous n’en ayez donné l’autorisation explicite.

Si vous ne souhaitez pas que des annonces soient affichées via ces plateformes, vous pouvez nous l’indiquer via les renseignements de contact ci-dessous. Vous pouvez également vous désinscrire de ces plateformes. Pour connaître la marche à suivre, lisez les pages suivantes:
• Facebook
• Instagram
• LinkedIn
• Twitter

Attention : il se peut que vous voyiez ensuite encore apparaître des annonces de R. Boonzaaijer Transport B.V. si vous faites partie d’un groupe-cible général sur lequel nous ciblons notre annonce.

Amélioration des services de R. Boonzaaijer Transport B.V.
Nous enregistrons également des données personnelles dans le but d’améliorer nos services. Le comportement des visiteurs sur le site web, par exemple, nous permet d’effectuer une analyse des articles qui sont les plus lus, et le taux d’ouverture nous aide à savoir si nos bulletins d’informations sont pertinents.

DROITS DES PARTIES IMPLIQUÉES

En vertu de l’AVG, chacun bénéficie d’un certain nombre de droits et nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour satisfaire ces droits. Avez-vous des conseils ou remarques ? Faites-nous-le savoir ! Pour user de vos droits, vous pouvez nous contacter  info@rbtransport.nl ou +31 (0)318 48 39 50.

Information et communication
Vous pouvez naturellement prendre connaissance des données personnelles vous concernant que nous traitons. Nous sommes également disposés à vous expliquer plus amplement comment et pourquoi nous traitons ces données.

Rectification
Si vous pensez que les données que nous possédons vous concernant sont erronées, vous pouvez nous le faire savoir et nous les ajusterons.

Vergetelheid
Vous pouvez faire supprimer les données personnelles que nous possédons vous concernant. Il se peut toutefois que nous devions encore traiter ces données à d’autres fins (administration ou duplication, par exemple).

Limitation
Si vous estimez que nous traitons vos données personnelles de manière illégitime ou incorrecte, vous pouvez alors nous informer de votre souhait de limiter le traitement de vos données.

Objection (opposition)
Vous avez le droit de faire opposition au traitement de vos données personnelles. S’agit-il de marketing ? Alors nous mettrons fin à ce traitement dès que possible.

Transmissibilité
Il s’agit d’un nouveau droit qui, en vertu de l’AVG, permet de (faire) transmettre vos données personnelles. Si vous souhaitez en faire usage, veuillez alors nous contacter.

De plus, vous pouvez aussi:

Retirer une autorisation
Par exemple, pour la réception d’e-mails. Si vous désirez retirer une autorisation pour un autre traitement, veuillez nous contacter.

Effectuer une réclamation auprès de l’AP
i vous estimez que nous n’agissons pas conformément à la législation relative à la protection des données, vous pouvez naturellement nous en faire part. À ce sujet, vous pouvez également effectuer une réclamation auprès de l’AP après le 25 mai 2018. Pour le moment, vous pouvez joindre l’AP seulement via ce formulaire.

DÉLAIS DE CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conservons pas les données personnelles plus longtemps que nécessaire.

BASES DES TRAITEMENTS

Comme il est indiqué plus haut, nous traitons certaines données pour accomplir une obligation légale, certaines autres pour exécuter un contrat (affiliation, événement), et la plupart dans l’intérêt légitime de R. Boonzaaijer Transport B.V. : réaliser nos objectifs. Si vous désirez en savoir plus sur ce que nous considérons être notre intérêt légitime, vous savez alors où nous trouver ! Pour finir, nous traitons certaines données avec votre consentement : il s’agit notamment des méthodes de suivi en ligne.

Bénéficiaires tiers

Nous avons parfois l’obligation légale de diffuser des données personnelles à des tiers tels que l’administration fiscale. Par ailleurs, nous ne transmettrons aucune donnée à des tiers, sans votre consentement.

Liens

Les sites web de R. Boonzaaijer Transport B.V. contiennent certains liens vers d’autres sites d’organisations. R. Boonzaaijer Transport B.V. n’est pas responsable de la manière dont ces tiers traitent les données personnelles. À ce sujet, nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité des organisations concernées.

Déclaration relative aux Cookies

Nous utilisons des cookies sur les sites web de R. Boonzaaijer Transport B.V., afin d’améliorer nos services, de faire fonctionner les sites web de manière optimale, de mener efficacement des campagnes et de réaliser nos objectifs, comme il est indiqué dans notre politique de confidentialité.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont placés sur un PC, une tablette ou un téléphone mobile via une page web. Les sites web suivants placent des cookies ou techniques similaires (ci-après : “cookies”) :

• http://www.rbtransport.nl/

Sur le site concerné, vous pouvez donner votre autorisation pour le placement de cookies.

Vous trouverez ci-dessous une liste des cookies et leurs fonctions, qui sont placés par le site web de R. Boonzaaijer Transport B.V. :

Cookies Analytiques (Google Analytics)

CookieButPériode de stockage
_gatEst utilisé pour mesurer la rapidité de la demande.1 minute
_gidEst utilisé pour faire une distinction entre les utilisateurs.24 heures
_gaCookie analytique qui mesure les visites du site web et est utilisé pour faire une distinction entre les utilisateurs (anonyme).2 ans

R. Boonzaaijer Transport B.V. utilise des cookies analytiques pour étudier l’utilisation qui est faite du site web de R. Boonzaaijer Transport B.V. De cette manière, un cookie permanent est placé sur votre ordinateur ou votre appareil mobile. Cela nous permet de comprendre comment et à quelle fréquence est utilisé le site web de R. Boonzaaijer Transport B.V. De plus, ces données peuvent au besoin, être utilisées pour procéder aux modifications nécessaires sur le site web de R. Boonzaaijer Transport B.V. Ainsi, nous nous assurons que le site web de R. Boonzaaijer Transport B.V. fonctionne de manière optimale.

R. Boonzaaijer Transport B.V. traite des statistiques anonymes sur les visites effectuées sur son site web. Pour ce faire, nous utilisons un système d’analyse web. Les données suivantes, entre autres, sont sauvegardées dans le système d’analyse web via les cookies :

• L’adresse IP

• Les caractéristiques techniques comme le navigateur (tel que Chrome, Safari, Internet Explorer ou Firefox) que vous utilisez et la résolution de votre écran

• La page depuis laquelle vous avez visité le site web de R. Boonzaaijer Transpor B.V.

• La date et la durée de votre visite ou de l’utilisation du site web de R. Boonzaaijer Transport B.V.

• Si vous utilisez les fonctions du site web de R. Boonzaaijer Transport B.V.

• Les pages que vous visitez sur le site web de R. Boonzaaijer Transport B.V.

Suppression

Vous pouvez supprimer les cookies via votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous une liste des navigateurs les plus utilisés et un lien vous expliquant comment procéder pour supprimer les cookies dans ces navigateurs :

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Internet Explorer 7 en 8
• Internet Explorer 9
• Safari
• Opera

© R. Boonzaaijer Transport B.V. | Ede, 1 mei 2018